Assistance

Support Technique

Technical Support is only one phone call awayPendant la durée de vie de nos analyseurs, des questions peuvent se poser concernant le matériel et ses applications. Notre but est de donner à nos clients des informations, avis et solutions détaillés.

Notre Support Technique est très apprécié par nos clients et contacts à travers le monde. Un Bureau International d’Assistance central est disponible au téléphone, fax et e-mail pour  répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos matériels Skalar ou leurs applications. Nos techniciens et chimistes qualifiés sont assistés par les ingénieurs de notre laboratoire et de notre département technique.

De plus, de manière régulière, nous organisons des sessions de formation, particulières ou en groupe, pour nos clients et distributeurs dans le monde. Cela permet de disposer de toute l’expérience Skalar à votre porte !

Si vous avez des demandes techniques veuillez  nous contacter à: helpdesk@skalar.com.

Département support des ventes

Our sales support team is waiting for your call.Notre Département Support des Ventes peut être contacté pour toute demande commerciale. Nos collaborateurs y ont une grande expérience des analyseurs Skalar  et toutes leurs applications. Ils seront capables de répondre à toutes vos questions concernant l’intégration d’analyseurs Skalar dans votre travail quotidien. Le Département Support  des Ventes est également assisté par les Chefs de Produits pour vous apporter les meilleures solutions.

Par ailleurs, nos Directeurs des Ventes Internationaux se déplacent régulièrement dans le monde entier, et restent ainsi en contact étroit avec les représentants Skalar locaux pour les informer, eux et nos clients, de nos  derniers développements. Ensemble avec nos clients nous pouvons fournir une vraie solution à tous types de projets d’automatisations.

Si vous avez besoin d’informations commerciales ou  techniques, veuillez nous contacter à : salessupport@skalar.com.